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1. Responsable y contacto

El presente sitio web, www.elenaperea.com, corresponde a la actividad profesional de Elena Perea en el ámbito de la nutrición, bienestar, formación y educación en salud.

La actividad empresarial internacional vinculada al sitio web se desarrolla a través de:

Aura Vital LLC
Limited Liability Company registrada en el Estado de New Mexico, Estados Unidos.

Profesional: Elena Perea
Web: www.elenaperea.com
Correo electrónico: info@elenaperea.com

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos puede contactar a través de info@elenaperea.com.

2. Normativa aplicable

Los datos personales serán tratados conforme a la normativa de protección de datos que resulte aplicable en función de las características del tratamiento, ubicación de los interesados y servicios prestados.

Cuando resulte aplicable, se tendrán especialmente en consideración el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como la normativa española complementaria y la normativa vigente sobre protección de datos personales en Paraguay.

Cuando corresponda por razón del territorio o de los usuarios afectados, podrán resultar igualmente aplicables las normas estadounidenses de privacidad y protección del consumidor correspondientes.

3. Qué datos podemos tratar

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
País y otros datos de contacto.
Información proporcionada mediante formularios de contacto.
Datos necesarios para gestionar citas, consultas, cursos o programas.
Información de facturación y relacionada con los pagos.
Comunicaciones mantenidas con nosotros.
Datos técnicos relacionados con la utilización y seguridad del sitio web.
Preferencias relativas a comunicaciones.
Cuando resulte necesario para prestar un servicio profesional y el interesado los proporcione expresamente, información relacionada con nutrición, hábitos y salud.
4. Datos relativos a la salud

Los formularios generales de www.elenaperea.com no están destinados a recopilar historias clínicas, cuestionarios de salud, resultados de analíticas u otra documentación sanitaria detallada.

Cuando determinados servicios profesionales requieran información relativa a la salud, nutrición, antecedentes, síntomas, hábitos, medicación, analíticas u otras circunstancias personales, dicha información será solicitada directamente al cliente o paciente mediante los canales indicados para la prestación del servicio.

Estos datos serán tratados únicamente cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, con el consentimiento explícito del interesado.

La información relacionada con la salud se utilizará exclusivamente para las finalidades profesionales para las que haya sido proporcionada y estará sujeta a medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad.

Se recomienda no enviar información médica o sanitaria sensible a través de los formularios generales de contacto de esta web.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para:

Atender consultas y solicitudes de información.
Gestionar reservas y citas.
Prestar los servicios profesionales solicitados.
Gestionar cursos, talleres, programas y actividades formativas.
Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
Mantener las comunicaciones necesarias derivadas de la relación profesional.
Realizar el seguimiento profesional solicitado.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando exista una base jurídica válida.
Gestionar el funcionamiento y seguridad del sitio web.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o regulatorias.
6. Bases jurídicas

Dependiendo de la finalidad del tratamiento, las bases jurídicas podrán ser:

Consentimiento: cuando el usuario solicita información, se suscribe voluntariamente a comunicaciones o proporciona datos cuyo tratamiento requiere consentimiento.

Ejecución de una relación contractual o medidas precontractuales: cuando el tratamiento resulte necesario para gestionar una consulta, cita, curso, programa o servicio solicitado.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando determinados datos deban conservarse o tratarse para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.

Interés legítimo: cuando resulte aplicable para garantizar la administración, funcionamiento y seguridad de nuestros servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de los interesados.

Cuando se traten datos relativos a la salud u otras categorías especiales de datos, se aplicará adicionalmente la condición jurídica específica exigida por la normativa correspondiente y, cuando proceda, se solicitará consentimiento explícito.

7. Proveedores y destinatarios

No vendemos ni comercializamos datos personales.

Para gestionar la web y prestar determinados servicios pueden intervenir proveedores tecnológicos que tratarán únicamente la información necesaria para la función correspondiente.

Entre estos proveedores pueden encontrarse servicios de:

alojamiento, mantenimiento y gestión del sitio web;
gestión de reservas y citas;
procesamiento de pagos;
correo electrónico;
videoconferencia;
almacenamiento;
comunicaciones;
facturación;
seguridad informática.

Actualmente, Wix se utiliza para la gestión y funcionamiento del sitio web y determinadas funciones de reserva y contacto.

Stripe puede intervenir como proveedor de procesamiento de pagos cuando el usuario utiliza los métodos de pago correspondientes.

Los proveedores actúan conforme a sus propias condiciones, acuerdos de tratamiento de datos y obligaciones legales aplicables.

8. Transferencias internacionales

Debido al carácter internacional de nuestra actividad y al uso de proveedores tecnológicos globales, algunos datos personales pueden ser tratados o almacenados en países distintos del país de residencia del usuario.

Cuando resulte aplicable la normativa europea de protección de datos, las transferencias internacionales de datos se realizarán de conformidad con los requisitos establecidos por dicha normativa.

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados pueden operar desde diferentes países o utilizar infraestructura internacional. Las condiciones de tratamiento y garantías aplicables dependerán del proveedor y del servicio utilizado.

Para obtener información adicional sobre los proveedores que intervienen en el tratamiento de sus datos o sobre las garantías aplicables a una transferencia internacional concreta, puede contactar con nosotros en info@elenaperea.com.

9. Pagos

Los pagos realizados a través de determinados servicios de esta web pueden ser procesados por proveedores externos de servicios de pago, entre ellos Stripe.

La información necesaria para procesar una operación de pago será tratada por el correspondiente proveedor conforme a sus propias políticas de privacidad y requisitos de seguridad.

No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el procesamiento es realizado por el proveedor de pagos.

10. Conservación

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o posibles responsabilidades.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

11. Derechos de los interesados

Dependiendo de la legislación aplicable, los interesados podrán ejercer los derechos que les correspondan, entre ellos:

acceso;
rectificación;
supresión;
oposición;
limitación del tratamiento;
portabilidad cuando corresponda;
retirada del consentimiento.

Las solicitudes pueden dirigirse a:

info@elenaperea.com

Podremos solicitar la información razonablemente necesaria para comprobar la identidad de la persona que realiza la solicitud.

Cuando corresponda, el interesado también podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

12. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones promocionales o comerciales serán enviadas únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibirlas mediante el mecanismo indicado en la comunicación o escribiendo a info@elenaperea.com.

13. Seguridad y confidencialidad

Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción.

La información relativa a la salud recibirá especial consideración debido a su carácter sensible.

No obstante, ningún sistema electrónico de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Menores de edad

Los servicios de la web no están dirigidos específicamente a menores.

Cuando un servicio implique el tratamiento de datos de menores y sea necesaria la intervención o autorización de padres, tutores o representantes legales conforme a la legislación aplicable, esta deberá obtenerse antes de realizar el tratamiento correspondiente.

15. Cookies

www.elenaperea.com utiliza cookies y tecnologías similares.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y las opciones para aceptarlas, rechazarlas o configurarlas se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

16. Modificaciones

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a cambios en nuestros servicios, proveedores, procedimientos o normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible permanentemente en www.elenaperea.com.

Última actualización: agosto de 2026.